Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment le site columbus-dijon.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données personnelles
Les données personnelles suivantes peuvent être collectées via nos formulaires de contact ou de demande de devis :
– Nom et prénom
– Nom de l’entreprise (si applicable)
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– SIRET (pour les demandes B2B)
– Adresse postale (si renseignée)
– Informations relatives à l’évènement (date, type de prestation, nombre de personnes, etc.)
– Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via outils de suivi anonymes type Google Analytics)
2. Finalité du traitement
Les données sont collectées afin de :
– Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
– Établir un devis ou une relation commerciale
– Gérer la relation client
– Envoyer des offres commerciales si l’utilisateur y a consenti
– Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
3. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
– Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact ou d’inscription)
– L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration continue, relation client)
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement traitées par la société GAIA, exploitante du site columbus-dijon.fr. Aucune donnée personnelle n’est cédée ni vendue à des tiers. Elles peuvent être stockées sur des serveurs sécurisés chez notre hébergeur o2switch.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected]
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
8. Cookies
Pour plus d’informations sur l’usage des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
